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跟任何人均可以聊得來:奇妙破冰、打進集團核心,想懧識誰就懧識誰。
說話技能優一點,你的世界寬一點。
偷學92個高手圈的談話得分術:
奇妙破冰、打進集團核心,
想懧識誰就懧識誰。
大老板遴派的談判先鋒,必定是口才好的那一個!
情場上,曉得逗人開心的老是比較吃香!
擅長聊天的人,新朋友就是會一個接著一個來!
會說話不是天生,但要會講話一點都不難!
扭轉92 個說話的小習氣,你的人生會更幸福!
從下面的社交考古題“你是做甚麼的?”,高手圈以及一般人的溝通技能高下立判:
一般人開宗明義就問:“你是做甚麼的?”
潛伏地雷:如果談話對像不巧被公司裁員、是個家庭婦女,或是在國稅局查稅……,被問到這個問題,不免一陣尷尬。
高手圈這麼問:“你的時間都怎樣支配?”
聽到這個問題,上述那些有苦衷、有勉強、有顧慮的人都能松一口氣,進而為你的貼心在心裡狂按讚;而想要談工作的,一樣可以各抒己見。
那被問到這個問題時,又該怎樣答,才能為自己創造機會?很簡單,高手圈會把“益處”添加自己的口頭簡歷,舉例來講:
房仲:不要光說你是“房仲”,說你“可以幫忙找到理想中的房子”。
理專:不要光說你是“理專”,說你“可以幫忙存到之後要用的錢”。
發型設計師:不要光說你是“發型設計師”,說你“可以幫忙找到合適每一個人臉型的發型”。
就是這些溝通“眉角”,造就了一般人以及高手圈的差別,惋惜的是一般人不知道,這些技能一點都不難!本書蒐羅 92 個高手圈的說話技能,按部就班教給讀者,從初見面的肢體語系(第一部:不用啟齒就讓全場驚豔)到奇妙破冰(第二部:哈囉說完了,然後呢?),接著用更進階的說話技能放大距離、打進集團核心(第三部到第八部),連電話溝通也貼心腸包括在內,到最後想要在公司裡一路往上者不得不看的最高段技能(第九部:如何打破最難打破的玻璃天花板)。熟識這 92 個技能,進而變為習氣,在生活、工作以及戀情上,你都更能蛟龍得水!
更多高手圈的談話得分術搶先看:
技能1:“謝謝”不能乾乾的,必定要加料:
隨口說的“謝謝”二字已經聽得太多,要讓它們更成心義,就必定要說清楚在謝甚麼,象是:“謝謝你等我這麼久”、“謝謝你久長以來的惠顧”、“謝謝你幫我的忙”。
技能2:讓贊美像迴力鏢同樣,回到主人的手中:
C良多人不習氣於聽到他人的贊美(象是“你今天穿的鞋子好好看喔”),老是會反射式地說:“沒有啦”、“哪裡”!這無異是對於對於方的目光與品味打了槍,下次記得試著說:“謝謝,真高興‘你’有注意到!”把贊美轉向到對於方身上。
技能3:蛋糕與社交不可兼得:
想在社交場合裡滿載而歸,記得吃了再上!高手圈的人走在派對於裡,毫不左手一杯飲料,右手一盤好料。看到你兩個腮幫子鼓鼓的,本想與你攀談的人也會把你略過。
技能4:迴音,順著對於方的話去說:
這是許多超級業務員都在用的技能,譬如說賣車時,對於方提及自家小孩都說是“小朋友”、“咱們家弟弟”,那末在介紹“兒童安全鎖”時,就該捨棄專業術語,改用“小朋友的安全鎖”、“你們家弟弟可以用的安全鎖”,才能感動對於方;同理,賣辦公室家具給律師們,毫不會稱對於方的辦公地點為“公司”,而應當用“事務所”。
美國人際溝通權威朗德絲92招說話祕技,可以幫你
1. 看起來象號人物,不用啟齒就讓全場驚豔。
2. 創造優良的第一印象,想懧識誰就懧識誰。
3. 像大咖同樣談笑風生,在任何集團都聽起來象圈內人。
4. 將客戶變為麻吉,輕松成交生意。
5. 友情處處開花,人生左右逢源。
◎如沐春風的說話魔法;國際商務人士人手一冊。
◎一般人聊天時只在意講的內容,但談話高手還會注意啟齒的時機、肢體語系,曉得拿捏遣辭用字。
◎人際溝通專家朗德絲將本來難以言喻的練達破解為92個易學的小技能;學會這些眉角,客戶對於你貼心貼腹、朋友對於你說一不二、另外一半對於你七年不癢。
跟任何人均可以聊得來 2:從害臊變聊天王的退羞大全
暢銷冠軍作者又一教人邊笑邊學的力作!
八○%的人都說曾經受害臊所苦!
即學 85 帖等同專業療程的退羞殊效藥,
自信有了、敢眼神交換,
心跳會變慢,心境會變嗨!
即刻贏得好人緣!
問:路上遇到半生不熟的人迎面走來,你怎樣辦?
遇到這類情況,害臊者的反射動作會是偽裝沒看見,但請你千萬“ㄍㄧㄥ”住。不要東張西望,不要瞻前顧後,不要往店裡鑽,也不要往對於街閃,不要拉低帽簷,也不要望天無言……。不論有多掙扎,都請你掛一個超陽光的璨爛笑容在臉上,用隔天不用上班的心境把“哈囉”射過去,保證你不會輸,只會贏(退羞殊效藥第15 帖:單挑逃避的沖動)。
一以及人說話就會大飆汗?身處人群中就想隱形?遇到正妹帥哥立刻酡顏跳針,上台發言尤如上斷頭台?如果說熱忱如火,那害臊正如熔化的冰,會讓場子冷掉,讓與你交互的人感到一陣不適,再熱忱澎湃的人也會由於你的害臊無語而慢慢失去了談話興趣。
害臊的人不但平時與人交互時充滿莫名的壓力,就連影響生計最直接的求職面試也比外向者拿到工作、好薪酬的機率低許多,中高齡時在職場上也較難以為繼。但是鑽研指出,有一三%的人一生害臊,八○%的人說曾經受害臊所苦,此外四○%的人則說自己時常會耽心他人怎樣看自己。
害臊者內心閃過的動機,或許是活潑外向的人壓根沒想到過的困擾:“我該不該承懧自己害臊?”、“路上巧遇同事該不該打招呼,仍是干脆裝作沒看見?”、“參加活動時,如何融入目生的人群中?”、“到底該說甚麼話來破冰?”……每一一點不肯定,本書都提供奇妙化解之道,一步步創建自信,直到讓害臊寶寶覺得“我好了”,開始能享受人際之間火花?現的交換樂趣。想加碼找到人生真愛、教養出陽光的下一代,本書也教你如何主動出擊,踏出勝利的第一步、第二步??。
◎從羞羞女到聊天王的退羞大全
本書可說是作者以治愈本身害臊的心路曆程所寫成的“退羞大全”。國際溝通巨匠暨暢銷書冠軍的作者萊拉?朗德絲,上遍成千上萬的電視與播送節目,面對於上萬人演講也不會留一滴汗,但她在書中自爆:從小“害臊的不患了”。為了解脫“羞羞臉”,她當過六年幼稚園老師、做過空服員;為了更放得開,添加演員訓練,乃至站上百老匯舞台。最後,為了克服演說的恐懼,更成為遊輪旅游總監,晝夜對於大批大眾啟齒??。沒必要走一遍她的辛勤路,只要直接服用她寫給你的 85 帖退羞殊效藥,你也能夠升格為“前害臊寶寶”,把其實很棒的自己大方出現出來。
◎85帖實證有效的“退羞殊效藥”,以心衛專家主意的“漸進式接觸療法”(GET) 為本,讓害臊者暴露在不平等級的挑戰中,循序服用,讓生命不斷跳出斬新頁面!
退羞殊效藥搶先用:
退羞殊效藥第 19 帖:發神經有利身心
早上一睜開眼就象個瘋子:拉開嗓門好象在超級盃現場;跳上跳下好象兔子發狂,象龍卷風同樣轉個不停……嗯嗯,現在站起來還原人樣,換上漂亮衣裳,早飯吃好,精神飽飽去面對於這個世界。早上起來先爆炸一下,然後再漸漸冷卻下來,效果勝過掉到低潮之後想再爬出來。
專家鑽研出來哪一種個性最吸惹人?謎底:活氣十足外加樂觀。鑽研表明,一個人有無自信,害不害臊,最大的差別在於體能的能源高下。不論你是想活潑外向,或是自信地曖曖包容光,服這帖藥,你早上走出家門都會精神奕奕,不怕任何害臊的挑舋。
退羞殊效藥第 65 帖:假到真時真亦假
學演講對於害臊沒有用!要戰勝害臊,讓聲音轉達出信念有更直接的渠道:學演戲。演舞台劇,可以不用話筒就讓聲音傳到最後一排,還學會運用肢體語系來輔助溝通,排戲時所需要的眼神接觸讓害臊者的人生可以有天翻地復的轉變。融入角色之後,下了台也害臊不太起來了。
鑽研說:害臊的人會耽心自己的行為不能反應出真正的自己,但跟像梅莉?史翠普這樣戲路很廣的演技派同樣,你必需學會抹去所謂“真我”跟角色之間的那條界限。在舞台上假扮他人,可讓你在現實中把最首要的“自己”這個角色演好。
本書特點
全書所有退羞療法皆以國際專業醫學及心衛期刊對於害臊者心理狀況以及行為的分析為本,據以提出左證及有效建議。
收錄上百位害臊患者的親自證言,能引發讀者深入共識,更快掌握退羞技能。
“退羞殊效藥”單元總結各章退羞技能,重點一目瞭然,隨查隨用。
【各界精英舉薦】
中國播送公司董事長 趙少康
卡內基訓練負責人 黑幼龍
強力舉薦
作者簡介
萊拉.朗德絲 (Leil Lowndes)
前“害臊寶寶”,國際知名的人際溝通權威,暢銷書《跟任何人均可以聊得來》作者。她指導過迷津的《財星》五百大企業干部與政府機構官員,如今都已經經溝通無礙,事緩事急都圓。她演講的足跡遍及全美各大城,也固定主持活動教導戰勝害臊,除了了上遍各大電視與播送深受觀眾愛好以外,作品也廣受《紐約時報》、《芝加哥論壇報》、《時期雜志》等挑嘴報刊確定。她的文章老少鹹宜,雅俗共賞,時常刊載於《Vogue》、《讀者文摘》、《閣樓》、《新女性》(New Woman)、《紅皮書》(Redbook)及《本日心理學》(Psychology Today) 等期刊。
譯者簡介
鄭煥昇
覺得有在譯著才叫譯者,譯著譯著就沒完的譯者。
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